Il nous faudrait au moins une photo du dessous du châssis, c'est à cet endroit que ça se passe...
Tu ne dis pas l'état de tes rails, sont-ils propres ?
As-tu les rails Jouef en acier ? (pour le vérifier met un aimant dessus, si ça colle c'est que ce n'est pas bon...)
Faudra que tu démontes la machine sans la casser (normalement il y a une vis en dessous qui maintient la caisse au châssis), tu enlèves toute la crasse accumulée sur les roues, les poils enroulés autour des axes des essieux moteurs, utilise une gomme Roco (qui sert à nettoyer les rails) pour nettoyer les lamelles de contact, huiler (huile Faller ou Roco) les engrenages et pignons.
Profites en pour faire des photos de l'intérieur du châssis machine démontée.
Vérifie aussi que le moteur tourne hors de la machine, suffit de l'enlever et de le tester avec 2 fils au transfo.